안녕하세요. 언디셈버입니다.

‘한가위 포인트 페이백 이벤트’의 포인트 사용 조건 및 기간의

사전 안내가 미흡했던 점에 대해 깊이 사과드립니다.

죄송한 마음을 담아 포인트 사용 기간을 확대하고

모든 룬 헌터님들께 사과 보상을 지급해드리고자 합니다.

자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 포인트 사용 조건 누락 안내

- 포인트는 실제 결제 금액의 최대 50% 까지만 사용 가능한 점이 공지에서 누락되었습니다.

- 해당 내용은 FLOOR 플랫폼의 공통 정책 사항이나, 사전에 명확히 고지해드리지 못했습니다.

2. 포인트 사용 기간 확대 안내

- 기존 : 2026년 10월 1일(목) 11:00 ~ 2026년 10월 5일(월) 23:59

- 변경 : 2026년 10월 1일(목) 11:00 ~ 2026년 10월 15일(목) 23:59

3. 사과 보상 지급 안내

※ 2026년 10월 2일(금) 13시 ~ 10월 7일(수) 23시 59분 까지 지급됩니다.

※ 게임 내 우편함을 통해 원하는 모드로 접속하여 수령하실 수 있습니다.

앞으로 더욱 신중하고 명확한 안내를 통해

신뢰받는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.