
모든 것에 反하는 세계,
UNEXPECTED, UNDECEMBER
안녕하세요. 언디셈버 입니다.
금일 일부 계정에서 상점 판매 등 게임 내 기능을
정상적으로 이용할 수 없는 현상에 대한 조치가 완료되어 안내해 드립니다.
장애 현상으로 룬 헌터님들의 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이번 장애 현상의 경우 10/06(금) 오류 장비 회수 이후 발생한
사이드 이슈로 인해 10/09(월)부터 금일까지 일부 계정에서 발생했습니다.
장애 현상에 대한 안내 및 조치가 늦어진 점에 대해 사과의 말씀을 드리며,
금일 조치 이후 해당 현상은 현재 정상화 되었습니다.
정상화 후에도 해당 문제를 겪고 계시는 경우, 고객센터를 통해 문의해 주시면
확인 후 최대한 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
※ 고객센터 문의 : https://cs.line.games/
그리고 룬 헌터 여러분께서 겪으신 불편에 대해 죄송한 마음을 담아
보상안을 마련하였으며, 자세한 내용은 아래와 같습니다.
1) 보상 아이템 :
- [전용] 룬 전설 상승 에센스 선택 상자 1개
2) 보상 아이템 수령 기간 : 2023/10/10(화) 21:10 ~ 2023/10/12(목) 23:59까지 우편으로 수령 가능
※ 보상은 계정당 1회만 지급되며, 우편은 3일간(72시간)만 보관됩니다.
┗ 스탠다드 / 시즌 중 하나의 모드에서만 수령하실 수 있습니다.
※ 보상은 발송 시간 이전에 생성된 계정에서만 수령 가능하며,
이후 생성된 계정은 수령 불가합니다.

관련 현상으로 게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 드리며,
안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

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