모든 것에 反하는 세계,

UNEXPECTED, UNDECEMBER

안녕하세요. 언디셈버 입니다.

경매장 입찰 실패 후 루비가 정상적으로 반환되지 않은 룬 헌터님들의

루비 반환이 모두 완료되었습니다.

이번 경매장 루비 반환이 정상적으로 진행되지 않은 현상으로 인해

룬 헌터님들의 게임 플레이에 불편을 드리게 된 점 사과의 말씀을 드리며,

유료 루비와 무료 루비의 지급 방식은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다.

[경매장 입찰 실패 미반환 루비 지급 방식]

- 유료 루비 : 보유중인 루비 재화에 직접 지급 

   ※ 유료 루비의 보유 수치가 증가되었습니다.

- 무료 루비 : 우편으로 지급

  ※ 게임 내 우편함에서 수령하여 주시기 바랍니다.

반환이 모두 완료되었음에도 불구하고

해당 현상으로 반환되지 않은 루비를 지급받지 못하신 경우 

고객센터로 문의를 주시면 확인 후 최대한 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한 번 룬 헌터님들의 게임 플레이에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드리며,

보다 안정적인 게임 서비스 제공을 위해 최선을 다 하는 언디셈버가 되겠습니다.

감사합니다.