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모든 것에 反하는 세계,
UNEXPECTED, UNDECEMBER
안녕하세요. 언디셈버 입니다.
글로벌 서비스 통합 진행 시 동일한 수단으로 계정 로그인 시
연동 우선순위에 대해 안내드리고자 합니다.
이에 글로벌 서비스 통합 후 원활한 게임 이용을 위하여
한국 서비스에서 사용하시는 계정을 구글/애플/FLOOR 중 하나로 반드시 연동해주시기를 바랍니다.
혹 이미 글로벌 서비스를 플레이 중이신 경우,
글로벌 서비스 연동 수단과 한국 서비스 연동 수단 일치 여부에 따라
기존에 플레이하시던 정보 그대로 이용할 수 있는지가 결정됩니다.
이에 글로벌 서비스 통합 진행 시 각 케이스별 연동 기준을 안내 드리오니
아래 내용 및 가이드를 참고하시어 게임 이용에 불편 없으시기 바랍니다.
[글로벌 서비스 통합 시 계정연동 우선순위 안내]
■ 한국 서비스만 이용할 경우(글로벌 서비스 미이용)
: 한국 서비스 이용을 위해 로그인했던 계정으로
글로벌 서비스 로그인 시 기존 정보 그대로 로그인 및 이용이 가능합니다.
■ 한국 서비스와 글로벌 서비스를 모두 이용할 경우
- 계정 연동 진행 시, 연동 우선순위는 기본적으로 아래와 같습니다.
1순위) FLOOR 계정, 2순위) 가장 최근 접속한 계정(구글/애플ID)
아래의 케이스별 처리 방안을 함께 참고하여주시기 바랍니다.
1. 한국 서비스를 단일 연동만 진행하였으며, 글로벌 서비스에 연동된 ID가 같을 경우
: 한국/글로벌 서비스 이용 시 각각 단일 연동 수단 각 1계정
즉, 구글 ID 1개 또는 애플 ID 1개 또는 FLOOR ID 1개로만 두 서비스 모두 로그인하였다면
글로벌 서비스 캐릭터와 한국 서비스 캐릭터 정보가 모두 연동됩니다.
2. 한국/글로벌 서비스를 동일 수단으로 단일 연동만 진행했으나, 각 서비스별 ID가 다를 경우
: 단일 연동이더라도 각 연동된 ID가 다를 경우 다른 계정으로 분류되어 상호 연동되지 않습니다.
즉, 구글 ID A로 한국 서비스 이용 / 구글 ID B로 글로벌 서비스 이용할 경우
각각의 구글 ID로 로그인하여 이용해야 하며, 두 계정의 정보가 상호 연동되지는 않습니다.
3. 다중 연동 수단 중 FLOOR가 포함되어 있으며, 각 서비스별 로그인 수단 중 일부 ID만 동일할 경우
: 한국 서비스 다중 연동 (구글/애플/FLOOR 중 최소 2개 이상) 진행 후
글로벌 서비스에서 연동한 FLOOR ID의 동일 여부에 따라 연동 우선순위가 달라집니다.
1) 한국/글로벌 서비스에 동일 FLOOR ID로 각각 로그인되었을 경우
→ FLOOR ID로 접속 시 캐릭터 정보가 연동됩니다.
※ 글로벌 서비스를 기준으로 다중 연동된 구글/애플 정보가 함께 연동되며,
한국 서비스로 연동되었던 FLOOR 외 수단(구글/애플)으로 로그인 시 신규 계정이 생성됩니다.
2) 한국/글로벌 서비스에 다중 연동한 FLOOR ID는 각기 다르지만, 그 외 연동 수단이 동일할 경우(구글/애플)
→ 동일한 연동 ID(구글/애플)로 로그인하면 캐릭터 정보가 연동됩니다.
이때 함께 정보가 연동되는 FLOOR ID는 글로벌 서비스를 기준으로 동기화됩니다.
4. 다중 연동 수단 중 FLOOR가 미포함되어 있으며, 각 서비스별 로그인 수단 중 일부만 동일한 경우
: 한국 서비스 다중 연동(구글/애플)을 진행하고, 해당 ID로 연동한 글로벌 서비스 정보가 남아있을 경우
최근 로그인 일시 또는 동일 연동 수단 존재 여부를 기준으로 우선 순위가 달라집니다.
1) 한국 서비스는 다중 연동이나, 글로벌 서비스가 하나의 ID로만 단일 연동일 경우
동일 연동된 ID로 로그인 시 글로벌/한국 서비스 캐릭터 정보가 모두 연동됩니다.
Ex) 한국 서비스는 구글/애플 연동, 글로벌 서비스는 구글 연동만 진행했을 경우(동일 구글 ID)
→ 구글로 로그인 시 계정 정보 연동, 애플로 로그인 시 신규 계정 생성
2) 한국 서비스에 다중 연동한 구글 계정 A/애플 계정 B가, 글로벌 서비스에는 각기 다른 계정일 경우
글로벌 서비스의 최근 로그인 일시를 기준으로 연동됩니다.
→ 글로벌 서비스에서 구글 ID A를 3/31 로그인, 애플 ID B를 4/20 로그인했을 경우
한국 서비스 캐릭터 정보는 애플 ID B 글로벌 서비스 캐릭터 정보와 연동됩니다.
이때, 글로벌 서비스의 구글 ID A 계정의 정보는 연동되지 않습니다.
■ 기타
한국 서비스를 이용하시던 룬 헌터님께서, 글로벌 서비스 통합 이후
스팀을 통해 플레이를 원하실 경우 아래의 단계를 참고해주시기 바랍니다.
1) 글로벌 서비스 통합 진행 이전, 구글/애플/FLOOR 로그인으로 연동 진행
2) 글로벌 서비스 통합 진행 이후, 글로벌 서비스 로그인 후 데이터 이전 진행
※ 모바일 수단(구글/애플)만 연동되어 있을 경우, 데이터 이전 후 글로벌 서비스 FLOOR 계정 연동 필요
3) 글로벌 서비스 모바일(구글/애플) 혹은 FLOOR 계정으로 접속 후 데이터 이전 확인
4) 스팀 계정으로 글로벌 서비스 로그인 후 신규 캐릭터 생성 + 말론 프론트까지 튜토리얼 진행
5) 말로 프론트에서 플로어 계정 연동 진행
위 내용 참고하시어 글로벌 서비스 통합 이후, 이용에 불편 없으시기 바라며,
더 새로워질 언디셈버에 많은 성원 부탁드립니다.
감사합니다.
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