모든 것에 反하는 세계,

UNEXPECTED, UNDECEMBER

안녕하세요. 언디셈버 입니다.

FLOOR 런처에서 일부 게임 시작이 불가능한 현상에 대해 안내 드립니다.

언디셈버의 경우 룬 헌터님들의 계정 정보를 보호하기 위해 

해외에서 로그인을 원하실 경우 추가 설정이 필요합니다.

개인적인 사유로 해외에서 플레이를 원하시거나 또는 VPN등을 사용하시는 경우,

아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

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1. FLOOR 계정 해외 로그인 차단 안내

FLOOR 계정을 생성한 국가와 로그인을 시도하는 국가가 상이할 경우

FLOOR 사이트 이용과 연동된 게임 이용이 불가능합니다.

*예) 한국에서 생성된 FLOOR 계정 → 해외에서 접속 시 로그인 차단

*예) 해외에서 생성된 FLOOR 계정 → 해외에서 접속 시 로그인 가능

[ ▶ FLOOR 계정 해외 로그인 차단 안내 바로가기 ]

2. VPN 사용 안내

VPN을 작동한 상태에서 FLOOR 회원가입 시, 해외 국가로 가입되는 경우가 있어,

VPN을 사용하시는 룬 헌터님들께서는 FLOOR 로그인 후 마이페이지를 통해

가입국가를 확인하여 로그인 차단이 발생하지 않도록 확인 부탁드립니다.

[ ▶ FLOOR 마이페이지 바로가기 ]

개인적인 사유로 해외에서 FLOOR 및 게임을 이용해야 하나 이미 차단되어 로그인이 불가능한 룬 헌터님이라면

번거로우시겠지만 아래 이메일로 문의해주시기 바랍니다.

[ ▶문의 메일 : game_service@linegames.support ] 

문의를 접수해주시는 경우 본인 확인 후 관련하여 도움을 드리도록 하겠습니다.

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위 내용 참고하시어 게임 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

감사합니다.