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공지사항

구글 플레이 스토어 결제 불안정 현상 해결 안내

UNDECEMBER
2022.03.12 토 10:07

 

모든 것에 反하는 세계, 

UNEXPECTED, UNDECEMBER

 

안녕하세요. 언디셈버 입니다.

 

03월 12일(토) 구글 스토어에서 결제 및 결제 패키지가 정상 지급되지 않는

현상이 발생하였으며 현재 정상화가 완료되었습니다.

 

결제 완료 후 아이템 지급 문제가 발생하였던 룬 헌터님께서는

유료 상점 보관함에 다시 접근하시어 패키지 지급 확인을 부탁드립니다.

 

혹시 유료 상점 보관함에 다시 접근하여도 지급이 되지 않는 경우, 

문제가 발생한 구글 주문번호를 기재하시어 아래 경로로 문의를 남겨주시면 

최대한 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

■ 문의 경로

    - 게임설정 > 고객지원 > 고객센터

 

항상 룬 헌터님들께 최선의 서비스 제공을 위해 노력하는

언디셈버가 되겠습니다.

 

감사합니다.


 

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