いつも『Undecember』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月22日(木)のアップデート以降、グラフィックオプションで「シェーダー3.1」設定を適用していた一部の環境において、

ゲームに接続できない現象が発生いたしました。

本現象により、ゲームのご利用にご不便をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

接続不可の現象によりご迷惑をおかけしたルーンハンターの皆様へ、お詫びの気持ちを込めて補填をご用意いたしました。

◆ 接続不可現象に関するお詫び補填のご案内

1) 配布期間：2026年10月23日(金) 15:00 ～ 2026年10月25日(日) 23:59 (UTC+9)

2) 配布対象：上記期間中に『Undecember』へ接続されたルーンハンターの皆様（メールボックスへ支給）

3) 報酬

※ 補填の配布開始前に作成されたアカウントのみお受け取りいただけます。

※ 補填は1つのモードでのみお受け取りいただけます。（スタンダード／シーズンのいずれかを選択）

※ 補填アイテムはゲーム内のメールボックスに送られ、受取期限を過ぎると自動的に削除されますので、必ず期限内にお受け取りください。

※ メールが確認できない場合は、ゲームを完全に終了してから再起動をお試しください。

本現象は10月22日(木)のデータパッチを通じて修正が完了しており、現在は正常にプレイしていただけます。

問題の解決まで長らくお待ちいただいたルーンハンターの皆様に深く感謝申し上げます。

今後とも、より安定したサービス環境を提供できるよう最善を尽くしてまいります。

引き続き『Undecember』をよろしくお願いいたします。