※ 現在、アンディセムバーに接続できない現象を修正しました。 (10/22 21:37)

現在一部の環境で発生している接続不能現象に関しまして、

ルーンハンター様より情報をご提供いただいた一時的な解決方法が確認されましたのでご案内いたします。

本告知でご案内する内容は一時的な措置であり、

今後の追加パッチにて接続不能現象を解消する予定です。

◆ 一時的な解決方法のご案内

1. タスクバー右側のシステムトレイにある「FLOORランチャー」アイコンを右クリックし、完全に終了してください。

2. キーボードの「Windows (Win)」キー ＋「R」キーを同時に押し、%AppData% と入力して実行してください。

3. フォルダーが開いたら、「FLOOR」、「LINEGames」、または「RzGame」フォルダーを探して削除してください。

4. キーボードの「Windows (Win)」キー ＋「R」キーを同時に押し、%LocalAppData% と入力して実行してください。

5. フォルダーが開いたら、「FLOOR」または「LINEGames」フォルダーを探して削除してください。

◆ 注意事項のご案内

※「設定」–「グラフィックオプション」–「シェーダー 5.0」の状態を維持してください。

※ 上記オプションで「シェーダー 3.1」に変更した場合、接続不能現象が再発します。

ゲームのご利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

迅速に対処し、皆様へのご不便を最小限に抑えられるよう最善を尽くしてまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。