いつもアンディセンバー(UNDECEMBER)をご利用いただきありがとうございます。

はじめに、ゲームのご利用にご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

一部のルーンハンター様に時計ウサギのプルーのログインプレゼントイベント報酬が

メールにて支給されない現象が発生し、確認中となっております。

詳しくは下記をご参照ください。

【時計ウサギのプルーのログインプレゼントイベント報酬未支給現象のご案内】

1. 対象メール：6月10日(月)開催中の時計ウサギのプルーのログインプレゼントイベントメール

※ 対応完了時、本お知らせの修正をもってご案内させていただきます。

2. 対象お詫びアイテム：イベント期間内にログイン済みにも関わらず、報酬を受け取れなかったアカウント

※ 該当現象が生じたアカウントにつきましては、別途調査を進めております。

確認後、報酬を支給できるよう準備中です。

3. お詫びアイテム内容：時計ウサギのプルーの懐中時計200個

※ 報酬は6月19日(水) 23:59 (UTC+9) までメールにて受け取ることができます。

※ 報酬は全モードのアカウントあたり1回のみ支給され、メールは3日間（72時間）のみ保管されます。

┗ スタンダード／シーズンのうち1つのモードでしか受け取ることができません。 

4. 追加内容：6月15日(土) ~ 6月19日(水)の期間中に、イベントアイテムが追加で支給されます。(6月14日 18:16 (UTC+9) 追加)

- お詫びアイテム内容：時計ウサギのプルーの懐中時計100個（変更前） → 200個（変更後）

※ 報酬は期間中に毎日（00:00 ~ 23:59 (UTC+9)）ゲームにログインするとメールにて報酬を受け取ることができます。

※ 報酬は全モードのアカウントあたり1回のみ支給され、メールは3日間（72時間）のみ保管されます。

┗ スタンダード／シーズンのうち1つのモードでしか受け取ることができません。

※ ログイン報酬メールは支給当日23:59 (UTC+9)まで受け取りが可能です。

時間内に受け取れなかったメールは期限満了になり、消失します。 

ゲームのご利用にご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。

少しでも早く正常にご利用いただけますよう、最善を尽くしてまいります。

今後ともアンディセンバー(UNDECEMBER)をよろしくお願いいたします。