いつもアンディセンバー(UNDECEMBER)をご利用いただきありがとうございます。

競売所での入札失敗後にルビーが正常に反映されないルーンハンターの皆様へのルビーの返還がすべて完了いたしました。

この度は競売所ルビーの返還が正常に行われない現象により、

ルーンハンターの皆様のゲームプレイにご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

有料ルビーと無料ルビーの支給方法は下記をご参照ください。

【競売所入札失敗による未返還ルビー支給方法】

- 有料ルビー：保有中のルビー財貨に直接支給 

   ※ 有料ルビーの保有数が増加されました。

- 無料ルビー：メールにて支給

  ※ ゲーム内のメールBOXにて受領いただきますようお願いいたします。

当該の現象に該当するにも関わらず、ルビーが支給されていない場合は、

お問い合わせいただきますと、迅速に対応させていただきます。

この度は、皆様のゲームプレイにご不便をおかけして、誠に申し訳ございません。

より安定したゲームサービスを提供できるよう最善を尽くして参ります。

今後ともアンディセンバー(UNDECEMBER)をよろしくお願いいたします。