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お知らせ

モバイル環境でのインタラクトキー非アクティブ化に関するお詫びのご案内

UNDECEMBER
2024.06.21 金曜日 22:05 (UTC + 9)

いつもアンディセンバー(UNDECEMBER)をご利用いただきありがとうございます。


はじめに、ゲームのご利用にご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。


現在発生している問題に関して、私どもも重く受け止めており、

満足のいくアップデートを提供できなかったことを深く反省しております。


ルーンハンターの皆様からいただいたご意見と内部で確認した内容をもとに

問題となっている部分について十分に認識し、

改善に向けた取り組みを進めております。


詳細内容は下記の通りです。



【モバイル環境でのインタラクトキー非アクティブ化に関するお詫びのご案内】


1. モバイル環境でのインタラクトキー非アクティブ化について

:現在、該当現象を解決するための修正版を準備しております。

準備が整い次第、可能な限り迅速に修正版を配布し、お知らせを通じてご案内させていただきます。

※ 修正版が各ストアに反映されるまでの時間は、ストアごとに異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。


2. お詫びアイテムについて:

モバイル環境でアンディセンバー(UNDECEMBER)をご利用のルーンハンターの皆様に、多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

皆様にはお詫びの気持ちを込めてお詫びアイテムを支給させていただきます。


- お詫びアイテム支給日時:6月22日(土) ~ 6月24日(月) 期間中に毎日ログイン時

- お詫びアイテム内容:

■ [専用] 魔除け伝説回帰エッセンス1個

※ 報酬は期間中に毎日(00:00 ~ 23:59 (UTC+9))ゲームにログインするとメールにて報酬を受け取ることができます。

※ 報酬は全モードのアカウントあたり1回のみ支給され、メールは3日間(72時間)のみ保管されます。

┗ スタンダード/シーズンのうち1つのモードでしか受け取ることができません。

※ ログイン報酬メールは支給当日23:59 (UTC+9)まで受け取りが可能です。

     時間内に受け取れなかったメールは期限満了になり、消失します。

※ お詫びアイテムは支給時間前に生成されたアカウントでのみ受け取り可能です。

支給時間以降に生成されたアカウントは受け取ることができません。


該当現象により、ご不便をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。

より快適にゲームをお楽しみいただけますよう、これからも尽力してまいります。


今後ともアンディセンバー(UNDECEMBER)をよろしくお願いいたします。


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